Eine Lösung, die Vertrieb, Kundenservice und Einkauf digital verbindet – verständlich, praxisnah und anschlussfähig.
Speziell für B2B & IT-nahe Branchen
Ein echter Vorsprung für Ihr Systemhaus.
Ihre Warenwirtschaft bleibt führend
Angebote, Kundenpreise und Aufträge bleiben dort, wo Ihr Vertrieb heute schon effizient arbeitet.
Auch für den komplexen (Groß-) Kunden
Rollen, Freigaben und professionelle Einkaufsprozesse lassen sich digital sauber abbilden.
Weniger Rückfragen im Vertrieb
Preislogik, Zuständigkeiten und Freigaben sind im Shop direkt für jeden gut nachvollziehbar.
Mehr Self-Service für Kunden
Stammkunden finden schneller, bestellen leichter und erledigen Wiederkäufe selbstständig ohne Probleme.
Speziell für IT-Systemhäuser
Weil Ihr Alltag keine Kompromisse braucht.
Systemhäuser verkaufen nicht nur Produkte. Sie beraten, erstellen Angebote, pflegen individuelle Konditionen, begleiten Projekte und müssen häufig die Einkaufsregeln ihrer Kunden mitdenken. Genau deshalb braucht ein guter B2B-Shop mehr als einen Warenkorb.
VERTRIEBSOPTIMIERUNG
Effizient arbeiten – ohne den Alltag umzubauen
Ihr Team muss nicht in einem zweiten System denken. Die vertriebsrelevante Logik bleibt in Ihrer Warenwirtschaft, der Shop ergänzt den digitalen Kundenprozess sinnvoll.
B2B-PROZESSE
Nicht nur Bestellungen, sondern saubere Prozesse
Individuelle Preise, Rollen, Freigaben, Budgets und Standorte lassen sich strukturiert abbilden – genau dort, wo klassische Shops oft zu kurz greifen.
WACHSTUM
Mehr Umsatz – weniger Abstimmung
Wiederbestellungen, Angebote, Bundles, Services und Mietmodelle machen den Shop im Tagesgeschäft wertvoller – für Kunden und für Ihren Vertrieb.
Für individuelle Konditionen
Für Großkundenprozesse
Für Rollen & Freigaben
Shop und Warenwirtschaft verbinden
Der Shop ergänzt Ihre Warenwirtschaft – er ersetzt sie nicht
Für IT-Systemhäuser ist genau das entscheidend: Der Shop schafft einen modernen digitalen Bestell- und Servicekanal, während die zentrale Vertriebslogik in Ihrer vorhandenen Warenwirtschaft bleibt. Über die API kann der Shop an die vorhandene Warenwirtschaft angebunden werden. Bei c-entron ist mit NEXOWARE connect bereits eine besonders tiefe Integration vorhanden. So vermeiden Sie doppelte Pflege, reduzieren Medienbrüche und behalten Ihre internen Abläufe in der gewohnten Systemlandschaft.
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Kundenpreise, Artikel, Angebote, Aufträge und Stammdaten bleiben in Ihrer Warenwirtschaft führend gepflegt.
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Über die API erhält der Shop genau die Informationen, die für digitalen Vertrieb, Self-Service und klare Kundenprozesse benötigt werden.
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Ihr Kunde erlebt einen professionellen B2B-Shop – intern arbeitet Ihr Team weiterhin in den gewohnten Abläufen.
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Bei c-entron ist mit NEXOWARE connect bereits eine besonders tiefe Integration vorhanden.
Die Anbindung
1. Die Warenwirtschaft bleibt das führende System
Dort werden Kunden, Preise, Artikel, Angebote und Auftragsprozesse verwaltet – bei c-entron bereits mit besonders tiefer Integration.
2. Über die API werden die relevanten Daten bereitgestellt
Der Shop bekommt genau die Informationen, die für einen konsistenten digitalen Verkaufs- und Serviceprozess nötig sind.
3. Der Kunde nutzt einen klaren, professionellen B2B-Shop
Mit seinen Preisen, Rollen, Freigaben und den für ihn passenden Prozessen – verständlich, schnell und ohne Rückfragen.
4. Ihr Vertrieb arbeitet weiter in der gewohnten Umgebung
Ihr Team muss nicht in einem zusätzlichen System umdenken und profitiert trotzdem von einem deutlich stärker digitalisierten Kundenprozess.
Beschaffungssysteme Anbinden
Nahtlos einkaufen. Direkt im System Ihres Kunden.
Viele Großkunden kaufen nur innerhalb ihres Beschaffungssystems. Ein professioneller B2B-Shop integriert sich genau dort: Produkte werden direkt übernommen, der Freigabeprozess bleibt im gewohnten System.
Ihr Vorteil als Systemhaus:
- Keine doppelte Warenkorberfassung
- Aktuelle Preise & Produkte im Einkaufsprozess
- Stärkere Position als bevorzugter Lieferant bei großen Kunden
Kurz gesagt:
Die Module, die den Unterschied machen
Was Sie jeden Tag wirklich weiterbringt.
Nicht nach Paketen sortiert – sondern nach dem, was Sie im Alltag wirklich voranbringt.
MEHR UMSATZ UND KUNDENBINDUNG
topi Miete / DaaS
IT-Hardware auf Wunsch als monatliches Mietmodell anbieten. Das senkt die Einstiegshürde und eröffnet zusätzliche Umsatzchancen mit Hardware, Zubehör und Services.
Kundenindividuelle Preise
Jeder Kunde sieht direkt seine vereinbarten Konditionen. Das spart Rückfragen und macht Bestellungen bei Stammkunden einfacher.
Angebote
Angebote lassen sich klarer abbilden, schneller abstimmen und einfacher in Bestellungen verwandeln.
Dynamische Bundles
Komplette Lösungen statt Einzelartikel verkaufen – etwa Notebook, Dockingstation, Garantie und Einrichtung in einem Paket.
BESTELLPROZESS SAUBER ABBILDEN
Intelligente Suche
Kunden finden Produkte schneller, auch wenn sie nicht exakt wissen, wie der Artikel heißt.
Rollen- und Rechteverwaltung
Sie legen fest, wer was sehen, bestellen, freigeben oder verwalten darf. So bilden Sie Abteilungen, Standorte und Verantwortlichkeiten sauber ab.
Genehmigungsworkflow
Freigaben laufen direkt im System und passen besser zu realen Einkaufsabläufen beim Kunden.
Budgets
Abteilungen oder Standorte bestellen im vorgegebenen Rahmen, bei Bedarf mit automatischer Freigabe.
ZUSTÄNDIGKEITEN KLAR ORGANISIERT
Reklamationen
Servicefälle und Rücksendungen laufen strukturierter ab – mit klaren Zuständigkeiten und besserer Transparenz.
Vertriebsteams
Kunden und Zuständigkeiten lassen sich vertriebsseitig klar zuordnen. Das verbessert die Zusammenarbeit zwischen Innen- und Außendienst.
PowerUser
Außendienst, Key Account oder Zentraleinkauf können zwischen Kunden- und Mitarbeitersichten wechseln und dadurch direkter unterstützen.
SKALIERBAR FÜR GROSSKUNDEN
Mandantenfähigkeit
Mit einer zentralen Shop-Installation mehrere Frontends betreiben – mit eigenem Logo, Impressum und Kommunikationsadresse je Gesellschaft.
Anbindung an Einkaufssysteme
Ihr Shop dockt an bestehende Beschaffungssysteme an. Technisch geschieht das häufig über OCI oder cXML.
Mitarbeiter-Verwaltung
Kunden organisieren Mitarbeiter, Unterkonten und Zuständigkeiten selbst – das entlastet Ihr Team.
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