Support
- Unser kompetentes Supportteam unterstützt Sie gerne in allen Fragen rund um die Bedienung von es:shop
|
|
Sie können unseren Support zu den Geschäftszeiten telefonisch erreichen. Zudem steht Ihnen ein Support-Forum zur Verfügung, in dem Sie jederzeit Ihre Anfragen platzieren können. Über eine Status-Info sehen Sie immer den aktuellen Stand der Bearbeitung Ihrer Anfrage.
|
|
Montag bis Freitag: 9 - 18 Uhr
09492 / 60 163 210
|
|
|
|
|
-
 | Automatisierte Versand-
prozesse im Onlineshop
|
Über die Anbindung an den ProfiPaketService von Hermes können alle Services und Dienstleistungen des bekannten Logistikdienstleisters für den Paketversand an Privatpersonen (B2C und C2C) genutzt werden. Der Händler kann dadurch direkt aus seinem E-Commerce-System heraus zum Beispiel Paketscheine ausdrucken, Abholaufträge einrichten oder bereits verschickte Pakete verfolgen. Alle Daten stehen stets aktuell zur Verfügung. Aufträge müssen nicht mehr händisch eingepflegt werden.
|
-
| | Integration des Bewertungsmanagement eKomi |
Durch die Integration des Bewertungstools eKomi in die E-Commerce-Lösung es:shop bietet der
E-Commerce-Spezialist ElectronicSales Shopbetreibern jetzt die Möglichkeit, Shopkunden nach dem Kauf zu ihrer Zufriedenheit befragen zu lassen und die Ergebnisse entsprechend darzustellen.
|
-
| | Einbindung von Produktvideos in es:shop |
Durch eine Kooperation mit dem Anbieter Cliplister können Hersteller-Videos zu derzeit bereits über 2.000 Produkten aus dem IT-/TK-Bereich vollautomatisch eingebunden werden. Ist für ein Produkt aus dem Sortiment der Beschaffungslösung COP (ad-fontes) ein Video bei Cliplister hinterlegt, wird dieses direkt als Flash-Video-Stream im Online-Shop bereitgestellt und kann von Besuchern als zusätzliche Informationsquelle abgespielt werden
|
-
| | Integration von PayPal Express in es:shop |
es:shop hat sich bei der Integration von PayPal für das Produkt PayPal Express entschieden. Ab sofort steht im Warenkorb von es:shop die neue Schaltfläche „Express-Kauf“ zur Verfügung. Nutzt der Käufer diese Option, werden Informationen wie Name, Lieferadresse oder Bankdaten direkt aus seinem PayPal-Konto übernommen und müssen nicht erneut eingegeben werden.
|
-
| | PCO Personal Computer Organisation GmbH |
 |
Ute Keuter
E-Business Kundenservice, PCO
 |
| „Mit es:shop können wir die Anforderungen des Mittelstands erfüllen. Die Organisationsstrukturen unserer Kunden lassen sich in es:shop abbilden. Die Firmen erhalten somit nicht nur einen Online-Katalog – sondern ein System mit dem Sie interne Prozesskosten sparen können. Dieser Mehrwert grenzt uns von unseren Wettbewerbern ab.“
|
-
| | Bürotex Systemhaus |
 |
Hajo Cieplik
Internet Services & eCommerce
 |
| „Mit dem eCommerce-Tool von ElectronicSales hat BÜROTEX ein Instrument gefunden, das allen Anforderungen des intelligenten Shop-Baus gerecht wird. Dazu beeindrucken die komfortablen automatisierbaren Import- und Exportfunktionen, die vor allem in Verbindung mit der eProcurementlösung COP von ad-fontes die ultimative Brücke vom Import der Lieferantendaten über die Versorgung aller Kundenshops bis hin zum eigenen ERP-System schlägt."
|
-
| | AWN Bootszubehör |
- Variantenauswahl
- Gruppierung der Produktgruppe in Technik und Bekleidung
- Anzeige mehrerer Artikelbilder inkl. Zoomeffekt
|
-
| | PC King |
- individuelle Designgestaltung
- auffallende grafische Elemente ausgerichtet auf die Zielgruppe Gamer
|
-
| | Ensinger Mineralwasser |
- Abobestellsystem
- Gutscheinadministrierung
- Schnellbestellservice
|
-
| | Trusted Shops |
 |
Trusted Shop, Zertifizierungsstelle für Online-Shops, hat die Produkte der ElectronicSales GmbH umfangreiche Sicherheitstests unterzogen. Hierbei wurden die mehr als 100 Einzelkriterien erfüllt, welche sich an den Forderungen der Verbraucherschützer sowie den nationalen und europäischen Recht orientieren. Sie umfassen Sicherheitstechnik, Preistransparenz, Informationspflicht, Kundenservice und Datenschutz.
|
-
| | EOS Payments Solution |
 |
Der Handel im Internet gehört heute zu den Selbstverständlichkeiten des Alltags. Jeder Zweite, der regelmäßig durch das weltweite Netz surft, kauft auch online ein. EOS Payment Solutions verbindet als Unternehmen der EOS Gruppe seine Kompetenzen im Bereich automatisierter Zahlungslösungen mit fundiertem Know-how beim Informations- und Forderungsmanagement. Das Ergebnis sind ganzheitliche Lösungen für den elektronischen Zahlungsverkehr.
|
-
| | PayPal |
 |
Mit PayPal kann jedes Unternehmen und jeder Privatkunde mit einer E-Mail-Adresse sicher, bequem und kostengünstig online Zahlungen senden und empfangen. Basierend auf der vorhandenen Finanzinfrastruktur für Bankkonten und Kreditkarten stellt unser Netzwerk eine weltweite Echtzeit-Zahlungslösung bereit. Unser Produkt ist bestens geeignet für kleine Unternehmen, Online-Händler, Einzelpersonen und sonstige Personen, denen die herkömmlichen Zahlungsmethoden nicht ausreichen.
|
-
| | SIX Card Solutions / Saferpay |
 |
Als führendes Technologieunternehmen entwickelt und vertreibt SIX Card Solutions ein modular aufgebautes Produkt- und Dienstleistungsangebot sowie Gesamtlösungen rund um den kartenbasierten elektronischen Zahlungsverkehr.
Mit Innovationen wie dem Geldbezugsautomaten, dem bargeldlosen Bezahlen im Detailhandel wie an der Tankstelle, der Wertkarte CASH und dem Chip für Kredit- und Debitkarten hat SIX Card Solutions in den vergangenen dreissig Jahren die Geldbezugs- und Zahlungsmöglichkeiten in der Schweiz massgeblich geprägt.
|
|
|
