Kundenbindung und Neukunden-Akquise für den Onlineshop mit es:marketing
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(openPR) - ElectronicSales präsentiert eigenständige E-Mail-Marketing-Lösung.
Parsberg, 17.11.2008 – Mit es:marketing bietet ElectronicSales ab sofort eine umfassende Lösung für Dialog- und E-Mail-Marketing an, die als eigenständiges Produkt auch unabhängig von der Shopsoftware es:shop eingesetzt werden kann. Das Tool ist insbesondere auch für Händler interessant, die Onlineshop-Lösungen anderer Hersteller verwenden, da Adressdaten per CSV-Datei importiert werden können.
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es:marketing ist komplett webbasiert und kann dadurch von jedem Arbeitsplatz mit Internetanschluss genutzt werden. Die Software deckt die gesamte Marketing-Prozesskette ab, von der Adressgenerierung über die inhaltliche und optische Gestaltung des Mailings bis hin zum Versand.
Besonders komfortabel für den Anwender läuft mit es:marketing die Content-Erstellung und das Layout der Mailings ab. Programmierkenntnisse werden dazu nicht benötigt. Die Texte, Grafiken und Bilder werden einfach über ein Webinterface eingegeben. Auf Basis vordefinierter, jederzeit anpassbarer Templates wird dann das Mailing oder der Newsletter vom System vollautomatisch erstellt. Mit wenigen Mausklicks entsteht so ein crossmediales E-Mailing, das je nach Bedarf unter anderem im klassischen HTML-Format, als reine Text-Version, als dynamisch erzeugte Landing Page oder als PDF-Variante mit den vollständigen Fassungen der Artikel bereit steht.
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Alle Inhalte können personalisiert und individualisiert werden. So können unterschiedlichen Empfängergruppen auf Basis bestimmter Kriterien und Merkmale (wie etwa bisheriger Einkäufe) Newsletter-Inhalte zugeordnet werden. Kunden, die zum Beispiel kürzlich einen Drucker der Marke X erworben haben, werden dadurch gezielt über eine aktuelle Sonderaktion zu passendem Verbrauchsmaterial informiert. Über einen integrierten Formulargenerator lassen sich zudem Dialogmöglichkeiten wie Anmelde-, Kontakt- und Bestellformulare, Umfragen oder Gewinnspiele einbinden.
Für die anschließende Erfolgs- und Responseauswertung stehen verschiedene Statistik- und Tracking-Features zur Verfügung, die eine fundierte Analyse ermöglichen und Aufschluss über das Kundenverhalten geben. So lässt sich beispielsweise im Echtzeitmodus mit grafischer Darstellung genau beobachten, wie viele Empfänger den E-Mail-Newsletter beziehungsweise das Mailing geöffnet und auf einen der Links geklickt haben.
„E-Mail-Marketing ist ein extrem effektives Marketinginstrument, das gleichzeitig sehr geringe Kosten verursacht“, sagt Martin Pfisterer, Geschäftsführer der ElectronicSales GmbH. „Mit es:marketing erweitern wir unser Portfolio um eine sehr interessante Stand-Alone-Lösung, die auch von Händlern genutzt werden kann, die eine Webshopsoftware eines Wettbewerbers einsetzen. Gerade für Fachhändler ist es von Vorteil, Newsletter-Inhalte spezifisch für einzelne Zielgruppen individualisieren zu können. Das führt in der Praxis sehr schnell zu besonders hohen Responsequoten.“
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| Automatisierte Versand- prozesse im Onlineshop
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Über die Anbindung an den ProfiPaketService von Hermes können alle Services und Dienstleistungen des bekannten Logistikdienstleisters für den Paketversand an Privatpersonen (B2C und C2C) genutzt werden. Der Händler kann dadurch direkt aus seinem E-Commerce-System heraus zum Beispiel Paketscheine ausdrucken, Abholaufträge einrichten oder bereits verschickte Pakete verfolgen. Alle Daten stehen stets aktuell zur Verfügung. Aufträge müssen nicht mehr händisch eingepflegt werden.
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| Bezahlen im Onlineshop leicht gemacht |
ElectronicSales hat sein Shopsystem es:shop jetzt um eine Anbindung an das Zahlungsverfahren sofortüberweisung.de der Payment Network AG erweitert. Händler können ihren Kunden sofortüberweisung.de dadurch als zusätzliche, komfortable Zahlungsoption anbieten und profitieren von einem schnellen Zahlungseingang mit sehr geringem Ausfallrisiko.
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| Integration des Bewertungsmanagement eKomi |
Durch die Integration des Bewertungstools eKomi in die E-Commerce-Lösung es:shop bietet der
E-Commerce-Spezialist ElectronicSales Shopbetreibern jetzt die Möglichkeit, Shopkunden nach dem Kauf zu ihrer Zufriedenheit befragen zu lassen und die Ergebnisse entsprechend darzustellen.
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| Einbindung von Produktvideos in es:shop |
Durch eine Kooperation mit dem Anbieter Cliplister können Hersteller-Videos zu derzeit bereits über 2.000 Produkten aus dem IT-/TK-Bereich vollautomatisch eingebunden werden. Ist für ein Produkt aus dem Sortiment der Beschaffungslösung COP (ad-fontes) ein Video bei Cliplister hinterlegt, wird dieses direkt als Flash-Video-Stream im Online-Shop bereitgestellt und kann von Besuchern als zusätzliche Informationsquelle abgespielt werden
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| PCO Personal Computer Organisation GmbH |
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Ute Keuter E-Business Kundenservice, PCO
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| „Mit es:shop können wir die Anforderungen des Mittelstands erfüllen. Die Organisationsstrukturen unserer Kunden lassen sich in es:shop abbilden. Die Firmen erhalten somit nicht nur einen Online-Katalog – sondern ein System mit dem Sie interne Prozesskosten sparen können. Dieser Mehrwert grenzt uns von unseren Wettbewerbern ab.“
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| Bürotex Systemhaus |
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Hajo Cieplik Internet Services & eCommerce
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| „Mit dem eCommerce-Tool von ElectronicSales hat BÜROTEX ein Instrument gefunden, das allen Anforderungen des intelligenten Shop-Baus gerecht wird. Dazu beeindrucken die komfortablen automatisierbaren Import- und Exportfunktionen, die vor allem in Verbindung mit der eProcurementlösung COP von ad-fontes die ultimative Brücke vom Import der Lieferantendaten über die Versorgung aller Kundenshops bis hin zum eigenen ERP-System schlägt."
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