Automatisierte Versandprozesse im Onlineshop
ElectronicSales bindet es:shop an Logistik-Systeme von Hermes an
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Parsberg, 24.02.2010 – Nach dem Klick auf die Bestellbestätigung möchten Onlinekäufer in der Regel nicht mehr lange warten, sondern ihre Ware so schnell wie möglich in Empfang nehmen. Um dem Shopbetreiber den Versandprozess zu erleichtern, hat ElectronicSales sein Onlineshop-System es:shop jetzt mit einer Hermes-Schnittstelle ausgestattet. ElectronicSales und Hermes präsentieren sich auf der diesjährigen CeBIT (02. – 06.03.2010) in Hannover am Gemeinschaftsstand „ITK-Branchenlösung“ (Halle 15, Stand F62, Fachhandelsbereich Planet Reseller).
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Über die Anbindung an den ProfiPaketService von Hermes (www.hermes-europe.de) können alle Services und Dienstleistungen des bekannten Logistikdienstleisters für den Paketversand an Privatpersonen (B2C und C2C) genutzt werden. Der Händler kann dadurch direkt aus seinem E-Commerce-System heraus zum Beispiel Paketscheine ausdrucken, Abholaufträge einrichten oder bereits verschickte Pakete verfolgen. Alle Daten stehen stets aktuell zur Verfügung. Aufträge müssen nicht mehr händisch eingepflegt werden. Auch Optionen wie das Zusammenfassen mehrerer Einkäufe desselben Kunden zu einer Sendung oder die Aufteilung einer Bestellung in mehrere Teillieferungen (etwa bei verzögerter Verfügbarkeit einzelner Artikel) können in Verbindung mit es:shop berücksichtigt werden.
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Die Versandabwicklung der Shop-Bestellungen wird so deutlich vereinfacht, benötigt weniger Ressourcen und kann durch den reduzierten Aufwand auch innerhalb kürzerer Zeit erfolgen.
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„Wir freuen uns sehr, dass sich ElectronicSales für die Kooperation mit Hermes entschieden hat“, sagt Michael Lück, Abteilungsleiter Key Account Management Online bei der Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH. „Wir stellen in diesem Jahr bereits zum wiederholten Male gemeinsam im Fachhandelsbereich auf der CeBIT aus und sind von es:shop als leistungsfähigem Shopsystem überzeugt, das optimal zu unserem Angebot passt. Insbesondere für mittelständische Unternehmen mit einem Versandvolumen, das sich auf herkömmlichem Wege nur noch mit hohem Aufwand handhaben lässt, stellt die Anbindung eine attraktive, integrierte Lösung dar, die den gesamten Versandvorgang wesentlich effizienter gestaltet.“
„Ein zuverlässiger Versand und die pünktliche Auslieferung der Bestellungen gehören untrennbar zum erfolgreichen Verkaufen im Internet“, erklärt Martin Pfisterer, Geschäftsführer der ElectronicSales GmbH. „Mit der neuen Hermes-Schnittstelle bieten wir unseren Kunden eine direkte Anbindung an einen der größten Logistikdienstleister Europas. Händler und Unternehmen, die es:shop nutzen, haben dadurch jederzeit die volle Kontrolle über ihre Lieferungen und können ihre Pakete quasi per Mausklick auf den Weg zum Kunden bringen.“
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 | Automatisierte Versand-
prozesse im Onlineshop
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Über die Anbindung an den ProfiPaketService von Hermes können alle Services und Dienstleistungen des bekannten Logistikdienstleisters für den Paketversand an Privatpersonen (B2C und C2C) genutzt werden. Der Händler kann dadurch direkt aus seinem E-Commerce-System heraus zum Beispiel Paketscheine ausdrucken, Abholaufträge einrichten oder bereits verschickte Pakete verfolgen. Alle Daten stehen stets aktuell zur Verfügung. Aufträge müssen nicht mehr händisch eingepflegt werden.
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| | Bezahlen im Onlineshop leicht gemacht |
ElectronicSales hat sein Shopsystem es:shop jetzt um eine Anbindung an das Zahlungsverfahren sofortüberweisung.de der Payment Network AG erweitert. Händler können ihren Kunden sofortüberweisung.de dadurch als zusätzliche, komfortable Zahlungsoption anbieten und profitieren von einem schnellen Zahlungseingang mit sehr geringem Ausfallrisiko.
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| | Integration des Bewertungsmanagement eKomi |
Durch die Integration des Bewertungstools eKomi in die E-Commerce-Lösung es:shop bietet der
E-Commerce-Spezialist ElectronicSales Shopbetreibern jetzt die Möglichkeit, Shopkunden nach dem Kauf zu ihrer Zufriedenheit befragen zu lassen und die Ergebnisse entsprechend darzustellen.
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| | Einbindung von Produktvideos in es:shop |
Durch eine Kooperation mit dem Anbieter Cliplister können Hersteller-Videos zu derzeit bereits über 2.000 Produkten aus dem IT-/TK-Bereich vollautomatisch eingebunden werden. Ist für ein Produkt aus dem Sortiment der Beschaffungslösung COP (ad-fontes) ein Video bei Cliplister hinterlegt, wird dieses direkt als Flash-Video-Stream im Online-Shop bereitgestellt und kann von Besuchern als zusätzliche Informationsquelle abgespielt werden
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| | PCO Personal Computer Organisation GmbH |
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Ute Keuter
E-Business Kundenservice, PCO
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| „Mit es:shop können wir die Anforderungen des Mittelstands erfüllen. Die Organisationsstrukturen unserer Kunden lassen sich in es:shop abbilden. Die Firmen erhalten somit nicht nur einen Online-Katalog – sondern ein System mit dem Sie interne Prozesskosten sparen können. Dieser Mehrwert grenzt uns von unseren Wettbewerbern ab.“
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| | Bürotex Systemhaus |
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Hajo Cieplik
Internet Services & eCommerce
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| „Mit dem eCommerce-Tool von ElectronicSales hat BÜROTEX ein Instrument gefunden, das allen Anforderungen des intelligenten Shop-Baus gerecht wird. Dazu beeindrucken die komfortablen automatisierbaren Import- und Exportfunktionen, die vor allem in Verbindung mit der eProcurementlösung COP von ad-fontes die ultimative Brücke vom Import der Lieferantendaten über die Versorgung aller Kundenshops bis hin zum eigenen ERP-System schlägt."
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